En arrivant elle a vu que Gerry, le père de Madeleine, était derrière elle, en compagnie d'une autre personne dont elle ne se souvient pas de l'identité. À ce moment, Gerry a placé les deux genoux sur le sol, a frappé le sol avec les deux mains également, se plaçant comme un arabe en prière et a crié deux fois de rage, sans qu'il fût possible de comprendre ce qu'il disait. Puis Gerry s'est remis sur pied et a accompagné la déposante et l'autre personne qui était dans la voiture GNR, à l'appartement 5A. Sur place, la déposante est entrée dans l'appartement et a demandé à ceux qui étaient présents à la fois les passeports de tous les membres de la famille et des photos de la personne disparue. La déposant a accompagné Gerry jusqu'au véhicule de la GNR, afin de livrer les documents demandés. Elle déclare avoir effectué ces diligences, et d'autres diligences, à la demande du commandant de la GNR qui a utilisé la connaissance de la langue anglaise de la déposante pour traduire les questions posées aux membres de la famille et les réponses qui ont été données. . Elle se souvient que Gerry a donné au commandant plusieurs photos de la personne disparue. Il s'agissait de photographies de type carte postale, compte tenu de leur taille et de leur forme. Il s'agissait en fait de photographies de la taille et de la forme d'une carte postale, et elles semblaient toutes identiques. Elle a également réalisé que dès le premier instant, Gerry et le reste des membres du groupe insistaient pour déclarer que Madeleine avait été enlevée, tous utilisant le mot «enlever» au lieu de disparaître, et ils ont tous montré un grand intérêt à informer la presse sur la situation. La déposante rappelle en outre qu'elle est entrée dans la pièce où Madeleine avait dormi. Elle se souvient maintenant que la porte était fermée. L'intérieur de la pièce était sombre. Le volet était baissé et la lumière ne pénétrait que par ses trous. La fenêtre était fermée et les rideaux légèrement ouverts. Gerry, qui a accompagné le déposant lors de cette visite, avec les gendarmes a déclaré que c'était lui qui avait fermé la fenêtre parce que les bébés dormaient encore à l'intérieur, ce que la déposante a pu vérifier comme étant vrai. Gerry a mentionné que lorsqu'il avait remarqué que Madeleine avait disparu, il avait trouvé la fenêtre et le volet ouverts et les rideaux volant.
La déposante rappelle que les lits utilisés par les bébés étaient au milieu de la pièce et alignés, et elle a donc trouvé étrange que quelqu'un ait pu porter Madeleine du lit où elle dormait jusqu'à la fenêtre, car il y avait pas d'espace pour passer. La déposant a ouvert l'armoire de la chambre pour vérifier si éventuellement Madeleine se cachait à l'intérieur. Puis ils ont tous quitté la pièce et quelqu'un a refermé la porte. La déposante est restée dans le salon pendant un certain temps, avec les gendarmes, Gerry et les autres membres du groupe qui étaient là dans une frénésie, entrant et sortant et parlant sur leurs téléphones portables. Elle a remarqué que aucun des membres du groupe, y compris la mère et le père de l'enfant, n'était occupé à la chercher. La mère était assise sur le lit de la chambre principale, le père accompagnait la déposante et les gendarmes et les autres membres du groupe entraient et sortait et parlaient au téléphone, apparemment soucieux d'informer la presse de l'événement. Elle pensait que la mère de l’enfant était gênée par la situation, le père a fait part de son inquiétude et a également demandé que la presse soit alertée et que des chiens soient amenés pour chercher. Concernant les autres, elle se souvient que Fiona et son mari, Payne, étaient hystériques face à la situation. À un moment donné, juste après l’arrivée de la PJ, les parents de l’enfant ont retiré les jumeaux des lits où ils dormaient encore et les ont emmenés dans l’appartement du premier étage. À la demande de Kate, la déposant a retiré les peluches et la couverture des lits bébé et les a également emmenés au premier étage. Les lits sont restés seulement avec les matelas.
La déposante souhaite également mentionner que vers 3 heures du matin, les parents de Madeleine ont demandé la présence d’un prêtre sur place. Ils n'ont pas expliqué la raison pour laquelle ils voulaient un prêtre, mais la déposante a trouvé le fait étrange car il n'y avait aucune indication que la petite fille était morte, et c'est la circonstance dans laquelle la présence d'un prêtre est généralement demandée.
À un moment donné, la déposante a traduit la déposition d'une des femmes qui appartenait au groupe des Anglais, à savoir celle qu'elle indique comme étant une brune. Cette dame a dit aux gendarmes, et la déposante a traduit, qu'elle avait vu un homme traverser la route, portant peut-être un enfant. La déposante a trouvé cette situation étrange parce qu'elle était convaincue qu'en voyant cet homme, la dame était positionnée dans un endroit sans angle de vue par rapport à l'endroit où elle avait vu l'homme. Elle ne sait pas exactement où était positionnée la dame lorsqu'elle a vu l'homme passer, mais elle sait qu'elle a indiqué l'avoir vu passer dans la rue qui se trouve devant la fenêtre vers la chambre où se trouvait Madeleine, allant dans la direction de la rue qui mène au supermarché Baptista.
Interrogée sur les vêtements que les membres du groupe anglais portaient ce soir-là, elle mentionne qu'elle se souvient seulement que Fiona portait une blouse verte, Gerry portait une chemise de couleur foncée et le mari de Fiona portait un pantalon de couleur claire, pense-t-elle de couleur crème.
